Levering en betaling
Inhoudsopgave
-
Levering informatie
-
Betaal informatie
-
Verzendkosten
-
Retourneren
-
Garantie en/of schade
Levering informatie
Bestellingen uit Nederland worden geleverd op werkdagen van maandag t/m vrijdag. De levering geschiedt op afspraak en doorgaans tussen 8.00 uur - 17.00 uur.
Op de dag van levering kunt u eventueel vanaf 8.30 uur bellen voor een richttijd naar een door BadOnline aangegeven telefoonnummer van de desbetreffende expediteur.
Betaal informatie
U kunt bij ons op de volgende manieren betalen:
iDeal
Kiest u voor i-Deal
dan kiest u voor veilig online betalen. Deze betaalmethode is alleen beschikbaar voor klanten die een rekening hebben bij onderstaande banken:
Voor betaling middels iDeal worden geen extra kosten berekend.
Op rekening
U kunt er natuurlijk altijd voor kiezen de rekening na de bezorging van uw bestelling te willen betalen.
Kiest u deze optie dan ontvangt u nadat de bestelling is bezorgd een factuur per e-mail. Tevens wordt een Pay-per-Mail bijgevoegd zodat betalen wel heel makkelijk en veilig wordt.
U kunt dan namelijk het bedrag of zelf of via de Pay-per-Mail overmaken. Ook buitenlandse overboekingen zijn mogelijk.
Voor deze optie worden 2% extra administratiekosten berekend.
Rembours (Contant aan de chauffeur)
De optie om te betalen onder rembours oftewel contant betalen aan de chauffeur is vooralsnog alleen mogelijk voor leveringen naar klanten in Belgie of als dit is overeengekomen met een van de medewerkers van BadOnline.
Voor deze optie wordt 1% extra administratiekosten berekend, buiten de eventuele bezorgkosten (op aanvraag)
Verzendkosten
Voor leveringen onder de € 100,00 inclusief BTW zullen € 10,00 bezorgkosten in rekening worden gebracht. Boven de € 100,00 worden geen bezorgkosten in rekening gebracht en wordt gratis aan huis bezorgd.
U kunt uw bestelling op afspraak ook afhalen in ons magazijn (dan worden er uiteraard geen verzendkosten berekend).
Klik hier voor een routebeschrijving.
Voor verzending naar andere landen dient u altijd eerst contact op te nemen met onze klantenservice voor betaal- en verzendinformatie.
Retourneren
Indien u een artikel wilt retourneren dan kunt u via mail ( info@badonline.nl )een retournummer aanvragen bij onze klantenservice. U ontvangt dan alle gegevens om uw artikel te retourneren.
Artikelen die speciaal door BadOnline zijn besteld of op maat gemaakt kunnen niet door ons worden retourgenomen. Deze artikelen kunnen 48 uur na bevestiging niet meer worden geannuleerd. Deze bevestiging zal per mail geschieden waarbij de speciaal bestelde artikelen zijn aangeduid met **. Annuleert u dan niet binnen 48 uur dan vervalt tegelijkertijd het recht van de Wet Koop op Afstand en wordt aangenomen dat u het hiermee eens bent en de overeenkomst voort wil zetten.
Garantie en/of schade
Na levering dient u alle goederen te controleren op juistheid en beschadigingen,
Reclames moeten binnen 24 uur per fax of e-mail bij BadOnline zijn gemeld. Na 24 uur vervalt het recht op reclamaties, dat wil dus niet zeggen het recht op garantie.
Op alle producten heeft u 1 tot 10 jaar garantie, afhankelijk van het merk en product. Het aantal jaar garantie zit bijgevoegd bij de levering alsmede de garantievoorwaarden van dat product.
U behoort bij levering en aankomst de zaken te keuren en controleren of de levering met de overeenkomst overeenstemt. Indien de levering afwijkt van de overeenkomst heeft u het recht de geleverde zaak direct te retourneren, tenzij de afwijking van de overeenkomst zo gering is dat dit de weigering de zaak te accepteren niet rechtvaardigt.
Indien echter de geleverde zaak op het moment van levering niet direct wordt geweigerd geldt de geleverde zaak als geaccepteerd en verliest de klant het recht nadien nog terug te komen op een eventuele afwijking van de geleverde zaak van de overeenkomst.
Reclames moeten binnen 24 uur per fax of e-mail bij BadOnline zijn gemeld. Na 24 uur vervalt het recht op reclamaties, dat wil dus niet zeggen het recht op garantie.
Op alle producten heeft u 1 tot 10 jaar garantie, afhankelijk van het merk en product. Het aantal jaar garantie zit bijgevoegd bij de levering alsmede de garantievoorwaarden van dat product.
U behoort bij levering en aankomst de zaken te keuren en controleren of de levering met de overeenkomst overeenstemt. Indien de levering afwijkt van de overeenkomst heeft u het recht de geleverde zaak direct te retourneren, tenzij de afwijking van de overeenkomst zo gering is dat dit de weigering de zaak te accepteren niet rechtvaardigt.
Indien echter de geleverde zaak op het moment van levering niet direct wordt geweigerd geldt de geleverde zaak als geaccepteerd en verliest de klant het recht nadien nog terug te komen op een eventuele afwijking van de geleverde zaak van de overeenkomst.




